سياسة الاستخدام والخصوصية – Lub Store
مقدمة اتفاقية الاستخدام
يرحّب بكم متجر Lub Store، ويُحيطكم علمًا بأن استخدامكم للمتجر الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء يُعد موافقة وقبولًا صريحًا لكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تسري هذه الاتفاقية على جميع المستخدمين، وتُعتبر نافذة بمجرد استخدامكم للمنصة أو إتمام عملية الشراء.
1. التعريفات
- المتجر: Lub Store بكافة أشكاله (موقع، منصة، متجر إلكتروني).
- المستخدم/العميل: كل من يقوم بشراء أو استخدام خدمات المتجر.
- الخدمة/المنتج: الحسابات الرقمية أو أي خدمات يقدمها المتجر.
2. الأهلية القانونية
- يقر المستخدم بأنه يبلغ 18 عامًا أو أكثر، أو يستخدم المتجر تحت إشراف قانوني.
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية في حال مخالفة ذلك.
3. ضوابط الاستخدام
يلتزم المستخدم بما يلي:
- استخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة في المملكة العربية السعودية.
- عدم إساءة استخدام الحسابات أو مخالفة سياسات المنصات (مثل Epic Games).
- عدم مشاركة الحساب مع أطراف أخرى.
4. إثبات المشاكل (بند أساسي خاص بالمتجر)
لأي مطالبة، يجب تقديم:
- فيديو متصل وواضح يبدأ من الدفع وحتى تجربة الحساب
- بدون قص أو تعديل
في حال عدم توفر الفيديو بالشروط أعلاه، تسقط أحقية المطالبة نهائيًا
5. الحسابات والمسؤولية
- المستخدم مسؤول بالكامل عن حسابه بعد الاستلام
- أي استخدام غير مصرح به يعتبر على مسؤولية العميل
- المتجر غير مسؤول عن أي خسارة ناتجة عن مشاركة البيانات أو الإهمال
6. حدود المسؤولية
يقر المستخدم بما يلي:
- الحسابات غير مضمونة بنسبة 100%
- يوجد احتمال (15%) لفقدان الحساب أو حظره
- المتجر غير مسؤول عن:
- الحظر (الباند)
- سوء الاستخدام
- أي خسائر مالية أو رقمية
7. الاتصالات الإلكترونية
- يتم التواصل عبر وسائل المتجر الرسمية
- جميع الإشعارات الإلكترونية تعتبر ملزمة قانونيًا
8. الخصوصية وحماية البيانات
يلتزم المتجر بـ:
- الحفاظ على سرية بيانات المستخدم
- استخدام البيانات فقط لأغراض:
- تنفيذ الطلبات
- التواصل
- تحسين الخدمة
ولا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف خارجي إلا عند الضرورة (مثل مزودي الدفع).
9. التعديلات
- يحق للمتجر تعديل هذه السياسة في أي وقت
- تصبح التعديلات سارية فور نشرها
10. النظام المطبق
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
